liliflora

(照片為我們在青樺等了1小時卻沒人有空理我們的發荒照)

以下是我個人經驗與大家分享....

1月中收到關島的的婚紗照之後，對於攝影師拍攝手法過於自然表現，反而有點失落，所以為了不想有所遺憾，過年前和老公討論，結果我們決定到我很喜歡的『青樺』補拍幾張棚內婚紗照來體驗台灣過於商業化的拍照手法，兩者正好成非常強烈對比。

因為我們婚紗、放大相框、謝卡都不需要，所以高雄門市小姐-楊足青（聽說是裡面的紅牌）建議我們挑選「婚紗照週年慶套組」，包套內容有12組棚內攝影、一白、一晚共二個造型、老公造型、娘家本、影像光碟等，正好符合我們的需求，挑好套組之後，因為我人在澎湖所以後續付款都是老公在處理，老公也為貪圖方便，再加上金額也不大，所以選擇一次付清，不過這也是我們惡夢的開始。

付完款項後，我便打電話詢問足青有關後續細節，及確認挑禮服及拍攝時間，因為工作關係我在高雄時間不多，棚內攝影也應該不需要特定指定攝影師了吧！若要指定排隊都排到年底去了，所以就由青樺指派攝影師，確認挑禮服時間及拍攝日期後，足青說他會再跟我確認時間，我心想他是紅牌服務品質應該不用擔心，所以就準備排假回高雄拍攝婚紗。

到了2月15日要挑婚紗的當天，足青卻一直沒打電話來說幾點要挑，一直到了下午4點，為了不想因此耽誤我們後續拍攝進度，我和老公自己就跑去們是說我們要挑婚紗，當時足青也在場，我們問他為何沒打電話跟我們確認，他卻直說他很忙忘記了，第一次我們選擇原諒他，青樺婚紗款式超少，不過我有挑到喜歡的那就算了，當天挑完婚紗後我直接在門市跟他確認拍照日期及時間，2月25日上午8點，這樣就沒問題了吧！

過完年，2月25日當天上午7點50分，我們2人抵達青樺，門口是鎖著的，門沒開，也沒看到所謂的電鈴，打了電話沒接，心想不會是被騙了吧，等了20分鐘，正在不爽時，有人下來了，剛好有新人畫好妝，小姐下來幫他結帳，所以我們才進得了門，上樓之後，因為4樓還有2位新娘子要化妝，也沒位置讓我們休息了，所以小姐叫我們在3樓等，好！這些就算了，等了1小時，終於輪到我了，也不知道為什麼我們要受這種氣，而且因為和攝影師約10點拍照，新祕為了不想攝影師等太久，所以匆忙的幫我做好造型，反正白紗造型就那幾樣，還可以，10點多攝影師-佳惠下來，是一個臉很臭的攝影師，先和他討論我們要的感覺，結果這些都是白搭的，因為前一晚辛苦找的範例，他一張也沒拍，而且事前交代的不要耍可愛、不要性感，全都來，當天我們還帶著自己的熊熊去，他敷衍拍了不到5張叫他下場了，就這樣拍了近百張白紗造型，不過在結束換裝，我實在是受不了了，提起勇氣跟他說，有一張照片範例我們一定要拍，才又在換裝前補拍了幾張，和範例不太一樣POSE的相片，真的是位非常主觀的攝影師。

迅速換好第二套造型，沒想到很不合身，胸前膠帶一直曝光，新祕說沒關係，拍時請攝影師注意一下就好了，換完裝弄髮型及戴首飾，這造型我一看就非常不喜歡，本想請新祕換的，但就在我要開口時，新祕助理便打電話請攝影師下來了，可能也是因為一樓催促要開工團拜了，挖勒，所以又一肚子怨氣拍完第二套造型，從上午8點搞到下午2點，真的很累，回家前攝影師先給我們看了一下今天拍攝的成果，他問拍的如何，很想跟他說超爛，但是沒說出口，心想這樣應該會比較好挑片吧！而且就算是拍的不好，也不可能在換好裝要回家了才要重拍吧！離開前下樓再和足青確認了挑片日期，2月26日隔天下午即可挑片。

隔天下午和老公去挑片，果真很快就挑好，總共拍了100多張，我們第一輪卻挑不到12張，勉強再加了幾張有瑕疵的在詢問是否能修片，結果他們一直說沒辦法修如白色熊熊過於曝光、老公鏡片反光等，我們就跟足青說，這些我們都會修了你們那麼大間公司卻說不會修，之後實在因為挑不到12組他才說可以試試看，就這樣已經非常忍耐的挑完片，就等再看完一次修片應該就可以拿到成品了，這時我知道老公已經很不爽了，但是我比他更不爽，因為我們花錢受氣，卻沒拍到好作品，足青說大約2個禮拜可以看修片，也就是3月10日看修片，確定時間會再跟我們連絡，又是這句話！好就看他會不會打來。

3月9日都還沒接到電話簿過還是得請假回高雄，老公說別打電話問了，等他來電，結果一直到了3月11日下午4點要搭飛機回澎湖前，直接衝到門市問看看是否能看修片，結果看到足青實在非常火大，他也只能說他很忙忘記了，我們已經那麼多次都沒跟他計較了，那麼大間的公司，卻是這樣的服務品質。

看了修片更火大，修到人都變型了，一把火上來，叫足青修回毛片，不用改了，在離開前忍不住又唸了他幾句，他卻只能說不好意思，其他的門市人員也只是在旁邊看他笑話，青樺服務品質差早有耳聞，但沒想到那麼差，是否我們付完全額就得看他們臉色呢，他們根本沒把我們看在眼裡阿！氣炸了…我該向誰投訴阿…

PS

1.青樺婚禮款式少，同等價位建議選別家喔

2.青化服務品質是有階級差別的  不夠專業

3.拍照當天白紗造型因為沒有適合的耳環所以戴我自己的，就再換第二造型拿下來之後，就沒看到那對耳環了，這麼大間公司連耳環都要黑….